Kembali ke Beranda

Kebijakan Privasi

Bagaimana kami mengelola dan melindungi data Anda

Terakhir diperbarui: 10 February 2026

1. Pendahuluan

Selamat datang di Layananku. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan dan meningkatkan layanan kami:

  • Informasi Identitas: Nama, username, dan peran pengguna (siswa/mahasiswa/umum).
  • Informasi Kontak: Alamat email, nomor telepon (WhatsApp), dan alamat.
  • Informasi Transaksi: Detail pesanan, riwayat pembayaran, dan bukti transfer.
  • Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, dan data log aktivitas.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  • Memproses pesanan dan transaksi layanan digital Anda.
  • Menghubungkan Klien dengan Mentor yang sesuai.
  • Mengirimkan notifikasi terkait status pesanan dan pembaruan layanan.
  • Meningkatkan keamanan dan mencegah penipuan.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku.

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Password Anda disimpan menggunakan enkripsi hash yang aman.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada:

  • Mentor/Klien: Sebatas yang diperlukan untuk penyelesaian proyek (misal: detail kontak untuk koordinasi).
  • Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional kami (misal: gateway pembayaran, layanan email).
  • Penegak Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses pengadilan.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun. Jika Anda ingin menutup akun, silakan hubungi tim dukungan kami.

7. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui email atau pengumuman di platform.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Hubungi Kami.